Privacy Policy

Last updated: October 2026

Oil & Linen respects your privacy and handles personal information in accordance with applicable Thai data protection laws, including the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).

1. Information We Collect

Depending on how you interact with us, we may collect:

  • Name

  • Phone number

  • Email address

  • Appointment and booking information

  • Treatment-related preferences, such as preferred room, oils, scents or treatment preferences

  • Information you voluntarily provide when contacting us or receiving our services

  • Website usage and technical information collected through Framer Analytics

We only collect information that is reasonably necessary for the purposes described below.

2. How We Use Your Information

We may use your personal information to:

  • manage and confirm appointments

  • communicate with you about your booking or visit

  • provide and personalize our services

  • remember relevant treatment preferences

  • improve our services and customer experience

  • understand how our website is used

  • respond to enquiries

  • maintain website security and functionality

  • comply with applicable legal obligations

3. Bookings Through MeQ

Appointments are made through MeQ, our third-party booking platform.

Information submitted as part of the booking process may be collected and processed by MeQ in accordance with its own privacy policy and terms.

Oil & Linen may receive or access booking information necessary to manage and provide your appointment.

For information about how MeQ processes personal data, please refer to MeQ’s own privacy documentation.

4. Website Analytics

Our website is built and hosted using Framer.

We use Framer Analytics and PostHog (with data processed in the EU) to understand general website usage and improve the website experience. This may include information such as page views, button clicks, device or browser information and general usage patterns. PostHog runs without cookies and stores nothing on your device.

We do not use this data to identify you personally, and we do not use the website to collect sensitive personal information through analytics.

5. Third-Party Services

Apart from MeQ, Framer and PostHog, we do not currently use third-party analytics or advertising platforms to collect personal information through our website.

6. Retention

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected, or for as long as required by applicable law.

7. Your Rights

Subject to applicable law, you may have rights regarding your personal information, including the right to request access, correction or deletion, to object to certain processing, and to withdraw consent where processing is based on consent.

To exercise your rights or ask a privacy-related question, please contact us.

8. Contact

For questions regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact:

Oil & Linen
Bangkok,Thailand
info@oilandlinen.com

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be published on this website.

Privacy Policy

Last updated: October 2026

Oil & Linen respects your privacy and handles personal information in accordance with applicable Thai data protection laws, including the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).

1. Information We Collect

Depending on how you interact with us, we may collect:

  • Name

  • Phone number

  • Email address

  • Appointment and booking information

  • Treatment-related preferences, such as preferred room, oils, scents or treatment preferences

  • Information you voluntarily provide when contacting us or receiving our services

  • Website usage and technical information collected through Framer Analytics

We only collect information that is reasonably necessary for the purposes described below.

2. How We Use Your Information

We may use your personal information to:

  • manage and confirm appointments

  • communicate with you about your booking or visit

  • provide and personalize our services

  • remember relevant treatment preferences

  • improve our services and customer experience

  • understand how our website is used

  • respond to enquiries

  • maintain website security and functionality

  • comply with applicable legal obligations

3. Bookings Through MeQ

Appointments are made through MeQ, our third-party booking platform.

Information submitted as part of the booking process may be collected and processed by MeQ in accordance with its own privacy policy and terms.

Oil & Linen may receive or access booking information necessary to manage and provide your appointment.

For information about how MeQ processes personal data, please refer to MeQ’s own privacy documentation.

4. Website Analytics

Our website is built and hosted using Framer.

We use Framer Analytics and PostHog (with data processed in the EU) to understand general website usage and improve the website experience. This may include information such as page views, button clicks, device or browser information and general usage patterns. PostHog runs without cookies and stores nothing on your device.

We do not use this data to identify you personally, and we do not use the website to collect sensitive personal information through analytics.

5. Third-Party Services

Apart from MeQ, Framer and PostHog, we do not currently use third-party analytics or advertising platforms to collect personal information through our website.

6. Retention

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected, or for as long as required by applicable law.

7. Your Rights

Subject to applicable law, you may have rights regarding your personal information, including the right to request access, correction or deletion, to object to certain processing, and to withdraw consent where processing is based on consent.

To exercise your rights or ask a privacy-related question, please contact us.

8. Contact

For questions regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact:

Oil & Linen
Bangkok,Thailand
info@oilandlinen.com

We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be published on this website.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: ตุลาคม 2569

Oil & Linen เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณติดต่อหรือใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อ

  • หมายเลขโทรศัพท์

  • อีเมล

  • ข้อมูลการนัดหมายและการจอง

  • ความต้องการที่เกี่ยวกับทรีตเมนต์ เช่น ห้องที่ต้องการ น้ำมัน กลิ่น หรือรูปแบบทรีตเมนต์ที่ชอบ

  • ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อติดต่อเราหรือรับบริการของเรา

  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บรวบรวมผ่าน Framer Analytics

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

  • จัดการและยืนยันการนัดหมาย

  • ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการจองหรือการเข้ารับบริการ

  • ให้บริการและปรับบริการให้เหมาะกับคุณ

  • จดจำความต้องการที่เกี่ยวข้องกับทรีตเมนต์

  • พัฒนาบริการและประสบการณ์ของลูกค้า

  • ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของเรา

  • ตอบข้อสอบถาม

  • รักษาความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์

  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. การจองผ่าน MeQ

การนัดหมายดำเนินการผ่าน MeQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจองของบุคคลภายนอก

ข้อมูลที่ส่งในขั้นตอนการจองอาจถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดย MeQ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ MeQ เอง

Oil & Linen อาจได้รับหรือเข้าถึงข้อมูลการจองที่จำเป็นต่อการจัดการและให้บริการตามนัดหมายของคุณ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ MeQ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูเอกสารด้านความเป็นส่วนตัวของ MeQ

4. การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์ของเราสร้างและโฮสต์ด้วย Framer

เราใช้ Framer Analytics และ PostHog (ประมวลผลข้อมูลในสหภาพยุโรป) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์โดยรวมและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูล เช่น การเข้าชมหน้าเว็บ การคลิกปุ่ม ข้อมูลอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ และรูปแบบการใช้งานโดยทั่วไป PostHog ทำงานโดยไม่ใช้คุกกี้และไม่จัดเก็บข้อมูลใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ

เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนของคุณ และไม่ใช้เว็บไซต์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวผ่านการวิเคราะห์การใช้งาน

5. บริการของบุคคลภายนอก

นอกเหนือจาก MeQ, Framer และ PostHog แล้ว ปัจจุบันเราไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลหรือแพลตฟอร์มโฆษณาของบุคคลภายนอกในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ของเรา

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเท่านั้น

7. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผลบางประเภท และสิทธิถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิของคุณหรือมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ:

Oil & Linen
กรุงเทพฯ ประเทศไทย
info@oilandlinen.com

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้เสมอ