นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: ตุลาคม 2569
Oil & Linen เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณติดต่อหรือใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
ชื่อ
หมายเลขโทรศัพท์
อีเมล
ข้อมูลการนัดหมายและการจอง
ความต้องการที่เกี่ยวกับทรีตเมนต์ เช่น ห้องที่ต้องการ น้ำมัน กลิ่น หรือรูปแบบทรีตเมนต์ที่ชอบ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อติดต่อเราหรือรับบริการของเรา
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บรวบรวมผ่าน Framer Analytics
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
จัดการและยืนยันการนัดหมาย
ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการจองหรือการเข้ารับบริการ
ให้บริการและปรับบริการให้เหมาะกับคุณ
จดจำความต้องการที่เกี่ยวข้องกับทรีตเมนต์
พัฒนาบริการและประสบการณ์ของลูกค้า
ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของเรา
ตอบข้อสอบถาม
รักษาความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์
ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การจองผ่าน MeQ
การนัดหมายดำเนินการผ่าน MeQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจองของบุคคลภายนอก
ข้อมูลที่ส่งในขั้นตอนการจองอาจถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดย MeQ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ MeQ เอง
Oil & Linen อาจได้รับหรือเข้าถึงข้อมูลการจองที่จำเป็นต่อการจัดการและให้บริการตามนัดหมายของคุณ
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ MeQ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูเอกสารด้านความเป็นส่วนตัวของ MeQ
4. การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์ของเราสร้างและโฮสต์ด้วย Framer
เราใช้ Framer Analytics และ PostHog (ประมวลผลข้อมูลในสหภาพยุโรป) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์โดยรวมและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูล เช่น การเข้าชมหน้าเว็บ การคลิกปุ่ม ข้อมูลอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ และรูปแบบการใช้งานโดยทั่วไป PostHog ทำงานโดยไม่ใช้คุกกี้และไม่จัดเก็บข้อมูลใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนของคุณ และไม่ใช้เว็บไซต์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวผ่านการวิเคราะห์การใช้งาน
5. บริการของบุคคลภายนอก
นอกเหนือจาก MeQ, Framer และ PostHog แล้ว ปัจจุบันเราไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลหรือแพลตฟอร์มโฆษณาของบุคคลภายนอกในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ของเรา
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเท่านั้น
7. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผลบางประเภท และสิทธิถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิของคุณหรือมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา
8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ:
Oil & Linen
กรุงเทพฯ ประเทศไทย
info@oilandlinen.com
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้เสมอ
